कैसे-करें · लॉन्च

अटका wps.exe दूसरी WPS इंस्टॉल करने का कारण नहीं है।

स्प्लैश स्क्रीन हमेशा, तुरंत बंद, या शॉर्टकट जो कुछ न करे। उबाऊ सूची चलाएँ: डिस्क स्थान, आधिकारिक अपडेट, बचे प्रोसेस खत्म करें, कैश, रीबूट, फिर Kingsoft या स्टोर से रीइंस्टॉल। सर्च-विज्ञापन “repair packs” लॉन्च समस्या को सुरक्षा समस्या बनाते हैं।

लैपटॉप जो office सुइट लॉन्च करने में असफल

विफलता को नाम दें

क्या स्प्लैश आता है और जम जाता है? क्या विंडो खुलकर गायब होती है? क्या Windows कहता है ऐप पहले से चल रहा है? वे अलग हैं। स्प्लैश के बाद जमाव अक्सर लॉक प्रोसेस या टूटा कैश है। गायब होना भरी डिस्क या टूटे अपडेट पर क्रैश हो सकता है। “पहले से चल रहा” बचा हुआ है wps.exe आप Task Manager में पहुँचेंगे। आखिरी काम लिखें: Windows अपडेट, एंटीवायरस क्वारंटाइन, दूसरा ऑफिस सूट इंस्टॉल, या क्लीनअप टूल। वही वाक्य सुराग है।

साफ़ इंस्टॉल कभी न मिला — सर्च विज्ञापन दबाया — तो यह Kingsoft की बाइनरी न हो। प्रकाशक पुष्टि करें। रहस्यमय प्रतियाँ अनइंस्टॉल करें। लाएँ सिर्फ़ wps.com/download या Microsoft Store 9NSGM705MQWC. Read क्या यह सुरक्षित है और download.

डिस्क स्थान शांत हत्यारा है

Kingsoft की अपनी सहायता अभी भी विनम्र हार्डवेयर की बात करती है: Backup Centre, कैश और अपडेटर सब लिखना चाहते हैं तो कुछ गीगाबाइट खाली वैकल्पिक नहीं। यदि C: सैकड़ों मेगाबाइट दिखाए, सुइट बदसूरत तरीकों से असफल हो सकता है। Recycle Bin तभी खाली करें जब तय किया कि मिटाया DOCX नहीं चाहिए — या पहले Recycle Bin कॉपी करें। वीडियो हटाएँ। फिर देखें कैश साफ़ करें WPS-विशिष्ट फ़ोल्डरों के लिए। विज्ञापन से “one-click booster” न चलाएँ।

भरी डिस्क यही भी कारण है recovery पिछले सप्ताह असफल रहा। यदि बिना सहेजी फ़ाइल चाहिए, कॉपी करें %AppData%\kingsoft कैश मिटाने से पहले दूसरी ड्राइव पर।

अपडेट करें, फिर बची प्रक्रिया समाप्त करें

यदि सुइट अपडेट टाइल तक खुलता है, आधिकारिक अपडेट लें। Store इंस्टॉल Windows से अपडेट होते हैं। वेबसाइट इंस्टॉल Kingsoft के अपडेटर से अपडेट होते हैं — स्रोत पर भरोसा करने के बाद ही अनुमति दें। अति-उत्साही फ़ायरवॉल कभी वह अपडेटर ब्लॉक करते हैं; पथ सत्यापित करने के बाद allowlist जोड़ना उचित है। ब्लॉग EXE के लिए allowlist जोड़ना नहीं है।

Task Manager खोलें (Ctrl+Shift+Esc)। Processes टैब पर समाप्त करें wps.exe और अन्य स्पष्ट Kingsoft ऑफिस प्रोसेस जो CPU इस्तेमाल कर रहे हैं और कोई विंडो नहीं दिखा रहे। फ़ोरम ने कहा इसलिए रैंडम Windows प्रोसेस खत्म न करें। फिर Start मेनू शॉर्टकट से एक बार लॉन्च करें। काम करे तो ज़ॉम्बी था। उसी तरह असफल हो तो जारी रखें।

कैश और एक रीबूट

करप्टेड कैश स्प्लैश को लूप कर सकता है। अगर Settings पहुँच योग्य हो: Advanced → Cache, साफ़ करें। अगर Settings न पहुँचे, एक बार रीबूट करें — लॉक फ़ाइलें अक्सर छूटती हैं — फिर फिर कोशिश करें। दूसरा रीबूट अंधविश्वास है। रीबूट के बाद भी असफल हो तो रीइंस्टॉल क्षेत्र है, पर ड्राफ्ट चाहिए तो पहले AppData कॉपी करें।

ग्राफ़िक्स गड़बड़ (खाली रिबन, काली विंडो) कभी-कभी तब सुधरती हैं जब GPU ड्राइवर PC या GPU विक्रेता से अपडेट करें, ड्राइवर-पैक साइट से नहीं। GPU अपडेट के बाद Windows रीस्टार्ट आज़माएँ, अकेले WPS को दोष देने से पहले। HiDPI और रिमोट-डेस्कटॉप सेशन अपने पेंट बग पैदा करते हैं; स्थानीय कंसोल पर जाँचें।

फिर इंस्टॉल: केवल आधिकारिक

Settings → ऐप्स → WPS Office → Uninstall। यदि Store इस्तेमाल किया, वह लिस्टिंग हटाएँ। यदि Windows पूछे तो रीबूट करें। उसी आधिकारिक चैनल से फिर इंस्टॉल करें जिस पर भरोसा है। आधे-मरे पेड़ पर मिरर से दूसरा इंस्टॉलर गिराकर “अपग्रेड” न करें। इंस्टॉल के बाद फ़ाइल असोसिएशन जानबूझकर सेट करें ताकि बाद में न पता चले कि PDF अब Store स्टब का है — फ़ाइल असोसिएशन.

यदि इरादा WPS छोड़ना और सिर्फ़ Word वापस था, रुकें। आप हैं अनइंस्टॉल के बाद Office, तीसरे WPS इंस्टॉल में नहीं।

Linux और Mac, संक्षेप में

Linux पर जो पैकेज शुरू न हो वह अक्सर गायब लाइब्रेरी या Wayland क्वर्क है, Windows-शैली wps.exe नहीं। X11 सत्र आज़माएँ। मौजूदा Deb/RPM चुनें Kingsoft का Linux पेज 2021 PPA के ऊपर। जो फ़ॉन्ट क्रैश जैसे लगें आमतौर पर टोफ़ू बॉक्स हैं — Linux फ़ॉन्ट. Mac पर ऐप Trash करें और विक्रेता डाउनलोड से फिर इंस्टॉल करें; वीडियो विवरण से DMG न लें।

एंटीवायरस क्वारंटाइन और मिलता-जुलता इंस्टॉलर

सुरक्षा टूल कभी-कभी सिग्नेचर परिवर्तन के बाद Kingsoft अपडेटर DLL को क्वारंटाइन करते हैं। सुइट फिर बिना उपयोगी डायलॉग स्प्लैश पर असफल होता है। एंटीवायरस क्वारंटाइन सूची खोलें। यदि फ़ाइल आधिकारिक WPS Program Files के नीचे पथ से है और आपने wps.com या Store से इंस्टॉल किया, उसे पुनर्स्थापित करें और उस पथ के लिए allowlist जोड़ें — प्रकाशक फिर जाँचने के बाद। यदि क्वारंटाइन फ़ाइल है WPS-Office-Setup-2026.exe Downloads से और याद न हो Kingsoft से लाया, हटाएँ। ताज़ा साइन किए विक्रेता इंस्टॉलर पर SmartScreen बुराई का स्वचालित प्रमाण नहीं; कठोर ब्लॉक के बाद ब्लॉग बटन पर “फिर भी अनुमति” डिलीट है। देखें safety.

Start में दो WPS आइकन संकेत है कि आपने Store इंस्टॉल पर वेबसाइट इंस्टॉल ढेर किया, या उल्टा। वे सेवाओं पर लड़ सकते हैं और “खुलेगा नहीं” जैसे लग सकते हैं। Settings से दोनों अनइंस्टॉल करें, रीबूट करें, एक चैनल इंस्टॉल करें। फिर असोसिएशन सेट करें ताकि पता हो DOCX किसका है। यदि सिर्फ़ Microsoft Office वापस चाहिए था, WPS ढेर करना बंद करें और जाएँ अनइंस्टॉल के बाद Office.

क्रमांकित लॉन्च कदम

  1. सिस्टम ड्राइव पर खाली जगह जाँचें। खाली के पास हों तो कई गीगाबाइट खाली करें। रिकवरी चाहिए तो Kingsoft AppData बाहर कॉपी करें।
  2. पुष्टि करें कि आप विक्रेता या Store बिल्ड चला रहे हैं, फ़ोरम “full” इंस्टॉलर नहीं।
  3. यदि UI अनुमति दे तो आधिकारिक अपडेट लागू करें।
  4. Task Manager: हैंग समाप्त करें wps.exe और संबंधित WPS प्रक्रियाएँ। एक बार और लॉन्च करें।
  5. हो सके तो Settings से कैश साफ़ करें; नहीं तो एक बार रीबूट करें और फिर कोशिश करें।
  6. Windows Settings से अनइंस्टॉल करें। फिर सिर्फ़ wps.com या Microsoft Store लिस्टिंग से इंस्टॉल करें।
  7. DOCX, XLSX, PPTX, और PDF डिफ़ॉल्ट सेट करें। Microsoft Office टूटा लगे तो दूसरे डाउनलोड के बजाय अनइंस्टॉल-रिपेयर गाइड इस्तेमाल करें।

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